Postanowienia ogólne
Dostawy realizowane są od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 18:00.
Dostawa uzgodnionych zamówień z towaru dostępnego w magazynie trwa 2–3 dni robocze.
Datę i godzinę dostawy podaje menedżer podczas składania zamówienia. Aby uzyskać możliwość dostawy w innym terminie, należy skontaktować się z nami telefonicznie lub napisać komentarz do zamówienia.
Sposoby i koszt dostawy
- Dostawa kurierska — od 2 dni.
- Dostawa za pośrednictwem Nowej Poczty — od 2 dni.
Koszt dostawy — od 120₴.
Paczka jest przechowywana przez 7 dni po przybyciu do oddziału „Nova Poshta”. Następnie wraca do nas. Prosimy nie zwlekać z odbiorem przesyłki.
Sprawdź towar przy odbiorze!
Przy odbiorze zamówienia należy sprawdzić stan opakowania i zawartość. W przypadku wykrycia wad prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przyjmowane są wyłącznie w momencie odbioru zamówienia.
Przy odbiorze w oddziale Nowej Poczty należy najpierw sprawdzić zawartość paczki. Jeśli towar nie odpowiada lub jest uszkodzony, należy zwrócić paczkę pracownikowi firmy kurierskiej.
Firma kurierska samodzielnie dokonuje zwrotu towaru do nadawcy. Będziemy wdzięczni za poinformowanie naszego menedżera o odmowie przyjęcia lampy.
Wszystkie relacje między sklepem a klientem regulowane są zgodnie z przepisami prawa Ukrainy.
